文化學(xué)習(xí)
上饒市人民醫(yī)院精神文明建設(shè)情況
一、醫(yī)院概況
醫(yī)院建于1940年,經(jīng)過73年的發(fā)展,現(xiàn)開放床位1000張,擁有1.5T磁共振、64排螺旋CT等一大批先進(jìn)的現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備200多臺(tái)套,設(shè)有42個(gè)業(yè)務(wù)科室,是專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)、全天開放的救死扶傷窗口服務(wù)單位和上饒市繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育基地。醫(yī)院固定資產(chǎn)3.16億,有現(xiàn)代化花園式綜合住院大樓,??圃O(shè)置齊全,基礎(chǔ)設(shè)施完備,診療設(shè)備先進(jìn),年門急診量總量30萬人次,年住院病人2.5萬人次,年手術(shù)量6000余臺(tái)。醫(yī)院技術(shù)力量雄厚,有一批德高望重的老專家、老教授和一大批優(yōu)秀中青年人才,在職職工1010人,其中衛(wèi)技人員866人,教授、主任醫(yī)師29人,副教授、副主任醫(yī)師105人,中級(jí)衛(wèi)技人員307人。醫(yī)療總體水平在全市處于領(lǐng)先地位。醫(yī)院黨委下設(shè)9個(gè)黨支部,黨員289人。團(tuán)委下設(shè)4個(gè)團(tuán)支部,團(tuán)員216人。工會(huì)下設(shè)33個(gè)工會(huì)小組,會(huì)員821人,女職工639人。
二、創(chuàng)建工作
(一)建設(shè)學(xué)習(xí)型醫(yī)院
醫(yī)院把創(chuàng)建活動(dòng)列入黨委議事日程,落實(shí) 2010—2014年醫(yī)院精神文明建設(shè)規(guī)劃和精神文明建設(shè)年度計(jì)劃,把認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神和黨章滲透到領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)、黨委中心組學(xué)習(xí)和支部“三會(huì)一課”等黨內(nèi)生活中,領(lǐng)會(huì)重點(diǎn)內(nèi)容的精神實(shí)質(zhì),按照《醫(yī)院中心組學(xué)習(xí)考核制度》和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)班子五個(gè)好的要求,黨政領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型醫(yī)院、學(xué)習(xí)型科室、學(xué)習(xí)型干部的工作中作出表率,中心組學(xué)習(xí)擴(kuò)大到全院中層干部,每年集中學(xué)習(xí)12次,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)在院周會(huì)上領(lǐng)學(xué)、講課,學(xué)習(xí)了十七屆五中、六中全會(huì)和十八大精神、《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)的決定》、《十二五規(guī)劃》、《科學(xué)發(fā)展觀》、中央、省委、市委和衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳等重要會(huì)議精神。通過建設(shè)學(xué)習(xí)型醫(yī)院,提高了班子決策的執(zhí)行能力,領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持原則、作風(fēng)民主,領(lǐng)導(dǎo)勤奮學(xué)習(xí),勤政廉政,開展行政查房,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,在群眾中威信高,領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)的情況也通過周會(huì)向全院通報(bào)。
醫(yī)院加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍建設(shè),每年都舉辦中層干部培訓(xùn)班,除了邀請(qǐng)省內(nèi)外知名專家來院授課,院領(lǐng)導(dǎo)給大家講課,鼓勵(lì)結(jié)合專業(yè)需要,通過自學(xué)提升素質(zhì)。醫(yī)院先后承辦了全省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)班和省級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育專題講座,提高了醫(yī)院的學(xué)術(shù)地位,擴(kuò)大了醫(yī)院的影響。醫(yī)院樹立終身學(xué)習(xí)理念,中層以上干部全部參加我市普法考試??剖议_展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)小講座,通過繼續(xù)教育,提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。黨支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,在基層黨組織分類定級(jí)工作中,9個(gè)黨支部全部達(dá)標(biāo)。醫(yī)院榮獲全省衛(wèi)生系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位、江西省衛(wèi)生應(yīng)急先進(jìn)集體、江西省基本醫(yī)療保險(xiǎn)AA級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、上饒市人口和計(jì)劃生育工作先進(jìn)集體、市長(zhǎng)熱線工作先進(jìn)集體。第三黨支部榮獲全省醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)先進(jìn)集體。
(二)建設(shè)創(chuàng)新型醫(yī)院
醫(yī)院實(shí)施人才強(qiáng)院、科技興院戰(zhàn)略,堅(jiān)持以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,通過開展“發(fā)展提升年”、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“衛(wèi)生行風(fēng)大家評(píng)”、“三好一滿意”、學(xué)雷鋒、青年志愿者、勤儉節(jié)約等活動(dòng),提高服務(wù)能力,推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
1.以建設(shè)三級(jí)甲等醫(yī)院、群眾滿意醫(yī)院為載體,實(shí)施臨床路徑管理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房建設(shè),依據(jù)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),全院開展自下而上的自查和整改,健全制度,規(guī)范管理,增設(shè)感染性疾病科、醫(yī)學(xué)康復(fù)科,擴(kuò)建急診科、CT磁共振室,改造門診輸液室、體檢中心、供應(yīng)中心,核醫(yī)學(xué)科、B超室、檢驗(yàn)科、放射科,簡(jiǎn)化服務(wù)流程,暢通綠色生命通道,開展全院三基理論考試、崗位大練兵、臨床技能大比武活動(dòng)和處方點(diǎn)評(píng)、病歷檢查、合理使用抗生素專項(xiàng)檢查,以降低藥品比例為重點(diǎn),解決群眾看病貴,制定《合理用藥管理辦法》,請(qǐng)省、市專家來院專題講座,召開醫(yī)生大會(huì)進(jìn)行培訓(xùn),規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的合理檢查、合理用藥、合理治療。定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全分析,制定防范預(yù)案,實(shí)施醫(yī)療事故責(zé)任追究制、醫(yī)療糾紛院內(nèi)評(píng)估制度,建立健全病歷全程質(zhì)量監(jiān)控、評(píng)價(jià)、反饋制度,每季度組織全院病歷質(zhì)量大檢查,確保醫(yī)療核心制度的落實(shí)。在全省大比武活動(dòng)中,醫(yī)院獲得2012年江西省安全靜脈留置針競(jìng)賽團(tuán)體一等獎(jiǎng)、江西省病歷書寫新病歷首頁填寫總分第二名。全省衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)病房。
2.以科技進(jìn)步為重點(diǎn),以提高服務(wù)質(zhì)量為核心,針對(duì)各個(gè)專業(yè)的技術(shù)水平進(jìn)行重點(diǎn)突破, 3位副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)大內(nèi)科、大外科、醫(yī)技科的重點(diǎn)建設(shè),在人員、設(shè)備、技術(shù)上對(duì)科研創(chuàng)新給予大力支持,開展新技術(shù)獲得市科技項(xiàng)目鑒定驗(yàn)收10項(xiàng),科研成果獲市科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)3項(xiàng),三等獎(jiǎng)14項(xiàng),4項(xiàng)課題通過成果鑒定,達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)水平??蒲刑岣吡酸t(yī)療服務(wù)質(zhì)量,降低醫(yī)院運(yùn)行成本,減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),為醫(yī)院發(fā)展增添后勁。每年醫(yī)院發(fā)表科技論文80余篇。
3.落實(shí)市委組織部進(jìn)一步深化干部人事制度改革的意見,總結(jié)醫(yī)院中層干部競(jìng)聘上崗十年的工作,明確機(jī)關(guān)與臨床科室等內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置,完成干部任期考核和分類管理,中層干部調(diào)整到位,為醫(yī)院發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。
4.根據(jù)人才強(qiáng)院方針,制定了《醫(yī)院人才引進(jìn)與培養(yǎng)辦法》,2011年-2013年6月,醫(yī)院通過公開招聘、平等競(jìng)爭(zhēng),擇優(yōu)錄用,共引進(jìn)碩士21人,本科生14人,合同制護(hù)士110人,對(duì)新員工進(jìn)行了職業(yè)道德服務(wù)禮儀崗前培訓(xùn),合理配置人才梯隊(duì),優(yōu)化專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)。醫(yī)院加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),重視培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,建設(shè)了一支適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的醫(yī)療技術(shù)和管理人才隊(duì)伍。
5.弘揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)。醫(yī)院簡(jiǎn)化公務(wù)接待,轉(zhuǎn)變會(huì)風(fēng)文風(fēng),精簡(jiǎn)會(huì)議活動(dòng),不搞形式主義,厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi)。開展“開源節(jié)流、增收節(jié)支” 勤儉節(jié)約活動(dòng),規(guī)范藥品、設(shè)備、器械、后勤物資招標(biāo)采購(gòu)和小型工程招標(biāo),實(shí)施科室成本核算,節(jié)約水電氣、醫(yī)用耗材和辦公用品,降低運(yùn)行成本。醫(yī)院的重大問題提交職代會(huì)討論決定,解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,調(diào)動(dòng)了全院干部職工的積極性,省總工會(huì)授予醫(yī)院院務(wù)公開先進(jìn)集體。
6.把黨員下基層支援農(nóng)村建設(shè)與衛(wèi)生部開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)萬名醫(yī)生下基層活動(dòng)、新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)、扶貧工作、社區(qū)共建結(jié)合起來,融入爭(zhēng)科學(xué)發(fā)展之先、創(chuàng)社會(huì)和諧之優(yōu)的實(shí)踐中,在市委第二輪“黨旗引領(lǐng)致富路,攜手共建新農(nóng)村”定點(diǎn)包扶貧困村工作中,醫(yī)院與上饒縣煌固鎮(zhèn)麥埂塢村及困難群眾結(jié)對(duì),成立扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組和扶貧工作組,主要領(lǐng)導(dǎo)到扶貧點(diǎn),組織三批黨員醫(yī)務(wù)工作者醫(yī)療隊(duì)為群眾服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)班子“五個(gè)好”,黨員“ 五帶頭”的目標(biāo)要求,抓好基層黨組織建設(shè),黨委、支部、黨員公開履行承諾,黨支部和團(tuán)委組織黨員義工、學(xué)雷鋒小組、青年志愿者深入農(nóng)村、社區(qū)、福利院為群眾服務(wù),受到群眾的歡迎。醫(yī)院開展創(chuàng)先進(jìn)科室、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工活動(dòng),圍繞科學(xué)發(fā)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),圍繞支部建設(shè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),圍繞本職工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),圍繞服務(wù)群眾創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),在為人民辦實(shí)事中密切黨群干群關(guān)系,推動(dòng)全院上下齊心協(xié)力為病人服務(wù),接受社會(huì)評(píng)議監(jiān)督,提高群眾就醫(yī)滿意度。2012年門診量28.37萬人次,同比增長(zhǎng)2%。年收住院病人22625人次,同比增長(zhǎng)9%。年外科手術(shù)5287臺(tái),同比增長(zhǎng)9%。病床使用率109%,健康體檢7140人次。全年業(yè)務(wù)收入2.84億元,同比增加17.8%。職工待遇有所提高。醫(yī)院發(fā)展取得了看得見的成效。
(三)建設(shè)服務(wù)型醫(yī)院
醫(yī)院依法經(jīng)營(yíng),完善懲防體系建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)療安全和民主法制教育,認(rèn)真執(zhí)行核心制度、醫(yī)療常規(guī),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,建設(shè)醫(yī)院文化,建設(shè)服務(wù)型醫(yī)院。
1.貫徹全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)和省市紀(jì)委全會(huì)精神,根據(jù)《醫(yī)院建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2008-2012年工作規(guī)劃》,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作責(zé)任分工,實(shí)行一崗雙責(zé)和責(zé)任追究。深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng),印發(fā)《醫(yī)院2012年懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)工作計(jì)劃》、《醫(yī)院貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》、《醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作要點(diǎn)》、《醫(yī)院進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能管理實(shí)施方案》、《風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能預(yù)警處置辦法》、《醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)計(jì)劃》。院科兩級(jí)簽訂行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀、社會(huì)治安綜合治理責(zé)任狀。落實(shí)“三重一大”事項(xiàng)集體決策制度,黨委確定“三重一大”事項(xiàng)具體內(nèi)容17項(xiàng),就集體決策的原則、程序、監(jiān)督和實(shí)施作出明確規(guī)定。2012年1-10月共討論決策重大事項(xiàng)36項(xiàng),院紀(jì)委就醫(yī)院公開招聘工作、專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任、物資采購(gòu)、項(xiàng)目資金使用等重大事項(xiàng)執(zhí)行事前、事中、事后全程監(jiān)督,推行風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能管理,開展臨床用藥四項(xiàng)通報(bào),對(duì)藥品比例超標(biāo)的科室和個(gè)人實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰。醫(yī)院開展了醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂和醫(yī)療服務(wù)工作中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理、作風(fēng)集中整治、“查不足、找問題、解矛盾、保穩(wěn)定”主題月活動(dòng),學(xué)習(xí)省委副書記尚勇廉政專題講座,召開行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)、病友座談會(huì),發(fā)放社會(huì)征求意見函收集各方面意見,修訂《投訴接待制度》、《出院病人集中回訪制度》,完善了公示—接待—記錄—反饋—監(jiān)督的工作流程,出臺(tái)了25項(xiàng)便民措施,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)回應(yīng)群眾的反映,查出47個(gè)問題整改到位,控制醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng),縮短住院時(shí)間0.7天,方便群眾報(bào)銷費(fèi)用,2011-2012年收到錦旗牌匾152面、表揚(yáng)信156(封),典型好人好事101件,上交紅包272人次,拒(退)收紅包157200元。醫(yī)院綜合滿意度平均達(dá)90%。在執(zhí)行物價(jià)、稅收工作上,醫(yī)院工作得到衛(wèi)生部專項(xiàng)檢查、省衛(wèi)生廳暗訪測(cè)評(píng)和市糾風(fēng)專項(xiàng)檢查組等上級(jí)有關(guān)部門的好評(píng)。
2.醫(yī)院踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系,貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,開展科學(xué)發(fā)展觀、社會(huì)主義榮辱觀、遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī)和醫(yī)療安全、公民道德和職業(yè)道德教育,組織黨員代表到井崗山革命歷史博物館前重溫入黨誓詞,向革命先烈敬獻(xiàn)花籃,瞻仰紅軍醫(yī)院舊址,接受革命傳統(tǒng)教育。開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講征文、新黨員入黨宣誓、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵”評(píng)選、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)、文明單位進(jìn)社區(qū)、黨組織結(jié)對(duì)共建、為春蕾扶貧濟(jì)困一日捐、道德講堂、青年志愿者進(jìn)廣場(chǎng)社區(qū)義診活動(dòng),創(chuàng)建五好家庭、文明樓院、青年文明號(hào),黨員團(tuán)員青年醫(yī)務(wù)工作者積極參加我市學(xué)雷鋒活動(dòng)廣場(chǎng)啟動(dòng)儀式和文明城市創(chuàng)建活動(dòng),為群眾發(fā)放宣傳資料2000余份,走進(jìn)社區(qū)開展免費(fèi)健康咨詢400余人次。捐款救助失學(xué)孤兒。上饒血站血庫(kù)告急時(shí),我院31人義務(wù)獻(xiàn)血9800ml。醫(yī)院承擔(dān)全市的“光明.微笑工程”,共開展唇腭裂修補(bǔ)手術(shù)350例,成功率100%。派出24名醫(yī)生到弋陽、余干、上饒縣等基層醫(yī)院為群眾服務(wù),為基層培訓(xùn)全科醫(yī)生155人。醫(yī)院認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育,重視老干部工作,召開重陽節(jié)座談會(huì),走訪慰問困難黨員職工52人,看望住院、病故職工65人,對(duì)困難者給予補(bǔ)助。5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)組織紀(jì)念活動(dòng),重大節(jié)日舉辦群眾性文體活動(dòng),推進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)。二年來,有20個(gè)先進(jìn)集體得到上級(jí)表彰,獲得全國(guó)、全省、全市和市直先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號(hào)32人。醫(yī)院先進(jìn)黨支部、先進(jìn)科室、優(yōu)秀黨務(wù)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)工作者先后在職代會(huì)、建黨90周年、91周年、92周年大會(huì)上受到表彰,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)簡(jiǎn)報(bào)和院報(bào)都有報(bào)導(dǎo)。
3.醫(yī)院社會(huì)治安綜合治理措施落實(shí),加大了人力、財(cái)力的投入,加大了掃黃、禁賭、防盜、防火、防爆、防事故、防糾紛激化工作的力度,治安防范網(wǎng)絡(luò)健全。重大節(jié)日期間,對(duì)重點(diǎn)部位,要害部門都要進(jìn)行專項(xiàng)檢查,保衛(wèi)科在院內(nèi)增加了夜間巡邏,以防突發(fā)事件的發(fā)生,確保安全,內(nèi)部治安狀況良好,單位領(lǐng)導(dǎo)班子無違法違紀(jì)案件發(fā)生,干部職工中無嚴(yán)重違法違紀(jì)案件發(fā)生。無違反計(jì)劃生育政策、無重大案件、無重大責(zé)任事故,無聚眾賭博、無封建迷信。
4.醫(yī)院把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,滿足醫(yī)療人性化服務(wù)需求,醫(yī)院環(huán)境優(yōu)美,環(huán)保達(dá)標(biāo)。院內(nèi)綠化美化,環(huán)境清潔,有一個(gè)籃球場(chǎng)、一條健身路徑和兩個(gè)小花園,創(chuàng)建了優(yōu)美、舒適的住院環(huán)境和工作環(huán)境,為全市人民提供安全、優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)。醫(yī)院重視環(huán)境保護(hù),環(huán)保制度健全,環(huán)境衛(wèi)生由保潔公司負(fù)責(zé),醫(yī)院愛委會(huì)定期進(jìn)行檢查。醫(yī)療垃圾按國(guó)家規(guī)定處理,環(huán)境污染控制等指標(biāo)達(dá)到本地先進(jìn)水平。醫(yī)院服務(wù)設(shè)施配套,醫(yī)務(wù)人員的工作條件逐步改善,各項(xiàng)工作秩序井然。
我院在服務(wù)群眾的工作中落實(shí)中央、省委、市委各項(xiàng)規(guī)定,突出為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),凝聚起推動(dòng)醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,圓滿完成了市委、市政府下達(dá)的指令性工作任務(wù),主要業(yè)務(wù)工作指標(biāo)達(dá)到本地行業(yè)單位先進(jìn)水平,業(yè)務(wù)工作實(shí)績(jī)顯著,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高。
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