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饒醫(yī)資訊 | 優(yōu)質(zhì)服務,溫暖人心——上饒市人民醫(yī)院一站式服務中心便民門診出新招!
在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中,醫(yī)療服務的便利性和高效性成為了人們關注的焦點。便民門診作為醫(yī)療體系中的重要一環(huán),以其貼心、便捷、高效的服務,為廣大患者帶來了實實在在的便利和溫暖。
隨著老年人口增多,獨居老人人數(shù)攀升且受教育程度不同,來醫(yī)院便民門診開藥的患者多存在著“要開的藥品種類多;記不住藥名、用法、用量”等問題,致使排隊人數(shù)驟增,大大降低了便民門診的辦事效率,導致患者就醫(yī)體驗感差。
針對這些問題,一站式服務中心專門設計制作了便民門診開藥小卡片,每日派工作人員在便民窗口,幫助患者填寫藥品名、規(guī)格、用法、用量,幫助患者在下一次來院開藥時,只需拿出小卡片,便民門診醫(yī)生就能清晰地知道患者需要開具的藥品種類、用法及用量。這一舉措提高了便民醫(yī)生的診療效率,縮短了患者在院的就診等待時間,得到了患者的一致好評。
優(yōu)質(zhì)的便民醫(yī)療服務體現(xiàn)在醫(yī)療技術上,更體現(xiàn)在對患者的人文關懷上。一站式服務中心始終秉持以患者為中心的宗旨,用微笑和關愛傳遞溫暖,用專業(yè)和敬業(yè)守護健康,用實際行動詮釋著“醫(yī)者仁心”的真諦,讓每一位患者在就醫(yī)過程中感受到尊重和關愛。
上饒市人民醫(yī)院一站式服務中心將不斷優(yōu)化服務流程,提升服務質(zhì)量,為廣大患者提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,成為百姓健康的守護者和貼心人。