饒醫(yī)資訊 | 暖心醫(yī)患情：一封來自患者的手寫信

9月5日上午，一位曾經(jīng)在上饒市人民醫(yī)院心內(nèi)一科接受治療并已康復出院的年長患者，特意返回醫(yī)院，親手將一封滿載感激之情的信件遞交給門診一站式服務中心的工作人員。她希望通過這種方式，向其主治醫(yī)師楊凱（心內(nèi)一科）及其所在的醫(yī)療團隊表達深切的謝意。

這位患者表示，在心內(nèi)一科住院期間，楊凱醫(yī)師不僅給予了她精心的診療，還時刻關注她的病情變化，及時調(diào)整治療方案，使得她得以迅速康復。她深感感激，認為寫一封感謝信是最能表達她內(nèi)心情感的方式。

在數(shù)字化時代，盡管電子通信已經(jīng)成為主流，但錦旗與感謝信這種傳統(tǒng)方式依然承載著不可替代的情感價值。它們不僅僅是患者及家屬對醫(yī)院及醫(yī)務人員的一種感激表達，更是對醫(yī)療服務品質(zhì)的高度認可。感謝信中的每一個字句，都見證了醫(yī)患之間深厚的情誼，體現(xiàn)了雙方的信任與和諧。

上饒市人民醫(yī)院始終堅持“做有品質(zhì)的醫(yī)療、做有溫度的醫(yī)者”的服務理念，致力于提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務?；颊叩目祻团c滿意是對醫(yī)護人員辛勤付出的最大肯定。無論是錦旗還是感謝信，都是患者對醫(yī)院及醫(yī)務人員工作的支持與信任的體現(xiàn)。

上饒市人民醫(yī)院將繼續(xù)秉承這一理念，以更加堅定的決心和熱愛，致力于提升醫(yī)療服務水平，保障地區(qū)居民的健康，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系而不懈努力。